Để quản lý tài khoản cá nhân trên Toca, bạn vui lòng truy cập vào trang chủ Tocamart.com và thực hiện theo các bước sau.

Bước 1: Chọn mục “Quản lý tài khoản” ngay tại tên của bạn ở góc trên cùng bên phải của trang chủ:

Bước 2: Thực hiện quản lý tài khoản theo hướng dẫn

1. Thông tin cá nhân

Tại đây bạn có thể tiến hành cập nhật số điện thoại, ngày tháng năm sinh, giới tính hoặc Thay đổi mật khẩu.

Việc cung cấp những thông tin chi tiết về ngày tháng năm sinh sẽ giúp bạn nhận được những ưu đãi đặc biệt đến từ Toca.

 

>>Xem hướng dẫn chi tiết cách thay đổi mật khẩu Tại đây

2. Sổ địa chỉ

Nếu bạn muốn thay đổi địa chỉ/ xóa địa chỉ hoặc thêm địa chỉ nhận hàng khác bạn có thể cập nhật tại mục này:

3. Cấp bậc

Ưu đãi theo cấp độ thành viên dựa trên lịch sử giao dịch tích lũy chu kỳ 365 ngày. Toca chia thứ hạng thành viên theo 5 đối tượng với những quyền lợi và mức ưu đãi gia tăng lần lượt.

+Regular: doanh số tích lũy từ < 100 triệu đồng

+Bronze: doanh số tích lũy từ 100-200 triệu đồng

+Silver: doanh số tích lũy từ 200-300 triệu đồng

+Gold: doanh số tích lũy từ 300-400 triệu đồng

+Platinum: doanh số tích lũy từ 400 triệu đồng trở lên.

Lưu ý: Thứ hạng cấp độ thành viên có thể bị giảm nếu thành viên không đảm bảo duy trì hoạt động mua sắm đạt mức tích lũy theo quy định.

4. Đơn hàng của tôi

Tại đây bạn có thể theo dõi tình trạng hàng hóa của mình hoặc bạn có thể tiến hành hủy đơn ngay tại đây.

>>Đọc thêm: Làm thế nào để hủy đơn hàng?

5. Sản phẩm yêu thích

Tại mục này sẽ lưu giữ những sản phẩm bạn đã bấm yêu thích trước đó.

Với các sản phẩm mua thường xuyên bạn có thể chọn “yêu thích” để tiện trong việc mua hàng nhiều lần, rút ngắn thao tác tìm kiếm hoặc khi có ưu đãi bạn sẽ dễ dàng theo dõi và săn flash sale.

 6. Tài khoản của tôi (Ví Toca)

-Ví Toca là một ví điện tử sử dụng Toca Points để thanh toán, có chức năng thanh toán trực trực tuyến và quản lý dòng tiền mua sắm của khách hàng dễ dàng, thuận tiện hơn.

Khách hàng có thể thực hiện:

• Nạp Point
• Theo dõi và quản lý các lịch sử trong ví Toca (Bao gồm: các lệnh nạp tiền, tạm ứng tiền, hoàn tiền,...)

7. Quản lý công nợ

Công nợ mua hàng là bảng đối soát các khoản thanh toán đơn hàng (bao gồm tổng tiền đơn hàng, số tiền đã thanh toán và số tiền cần thanh toán. Việc này giúp khách hàng thống kê, theo dõi và kiểm soát các khoản mục thanh toán chi tiết và rõ ràng nhất khi khách hàng giao dịch tại Toca.

Trong trường hợp công nợ tồn còn nhiều mà ví của bạn không đủ, bạn có thể tiến hành Nạp Point ngay tại đây.