Khi đăng nhập bạn quên mật khẩu, để lấy lại mật khẩu cho tài khoản mua hàng trên Toca Mart, hãy thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:

Bước 1. Chọn vào mục "Quên mật khẩu" để bắt đầu lấy lại mật khẩu.

Bước 2. Điền địa chỉ email mà bạn đã đăng ký tài khoản Toca để thực hiện yêu cầu thiết lập lại mật khẩu. Bấm “Tiếp tục” để nhận mã xác minh qua email.

Bước 3. Điền mã xác nhận gồm 6 chữ số đã được gửi qua email.

Bấm “Tiếp tục” để kết thúc thao tác.

Bước 4. Bạn sẽ được chuyển sang tính năng đặt lại mật khẩu mới như hình dưới đây. Điền mật khẩu mới và chọn lệnh “Hoàn thành”

Khi đặt mật khẩu mới thành công, màn hình sẽ hiển thị thông báo. Lúc này bạn có thể bắt đầu đăng nhập và sử dụng dịch vụ như bình thường.